في حين أن التعرف العام على الأحرف يحول الصور إلى نص، فإن Microblink يأخذ الأمر خطوة إلى الأمام، حيث يقوم بترجمة اختصارات الإيصالات المربكة والرموز الداخلية إلى منتجات كاملة – بغض النظر عن بائع التجزئة أو تنسيق الإيصال. استخرج بيانات الشراء من الإيصالات المادية والرقمية لتشغيل برامج مكافآت الولاء وتقديم عروض ترويجية للسلع الاستهلاكية المعبأة في السوق، وإجراء أبحاث السوق، وغير ذلك الكثير.
يتضمن التعرف الضوئي على الحروف في الإيصالات (التعرف الضوئي على الحروف أو قارئ الحروف الضوئية في بعض الحالات) التقاط صور رقمية للإيصالات وتحويل المعلومات إلى حروف نصية. بعبارة أخرى، يقوم برنامج التعرف الضوئي على الحروف في الإيصالات بالتعرف الضوئي على الحروف حرف بحرف لأخذ البيانات غير المنظمة (التي تم التقاطها من خلال الصورة) وتحويلها إلى بيانات منظمة (أي معلومات المنتج المحددة الواردة في الإيصال). تسعى المؤسسات على اختلاف أنواعها إلى الحصول على هذه الأدوات حتى تتمكن من استخراج بيانات قيّمة حول تفضيلات المستهلكين وعادات الإنفاق وغير ذلك (على سبيل المثال، المبلغ الذي دفعه شخص ما مقابل علبة حبوب الإفطار أو ما تم شراؤه إلى جانب عنصر معين في العرض الترويجي).
لعل القول المأثور القديم حول سلة مهملات شخص آخر صحيح؛ فالمعلومات الواردة في الإيصالات يمكن أن توفر للشركات نظرة متعمقة على مستخدميها، والتي يمكن استخدامها لإثراء استراتيجية المنتجات، والتسويق، وخطط الترويج، والعروض الترويجية، وغير ذلك. حتى المؤسسات التي اتخذت خطوات نحو عمليات تجارية أكثر استدامة في شكل إيصالات غير ورقية لا يزال بإمكانها الحصول على رؤى لا تقدر بثمن من بيانات الشراء من الطرف الأول عن طريق تقنية المسح الرقمي للإيصالات.
تزود الإيصالات العملاء بإثبات الشراء، ولكنها تزود العلامات التجارية وتجار التجزئة وشركات أبحاث السوق بأكثر من ذلك بكثير.
ومع ذلك، لا تتساوى جميع حلول التعرف الضوئي على الحروف (OCR).
الإيصالات، سواء كانت إيصالات الاستلام، سواء كانت مادية أو رقمية، هي مستندات معقدة ومتنوعة تختلف في الشكل وجودة الصورة. لا يوجد معيار عالمي للإيصالات عبر تجار التجزئة أو المناطق الجغرافية ينص على المعلومات التي يجب تضمينها في الإيصال، وبأي ترتيب وبأي شكل (مثل رموز المنتجات أو الاختصارات).
عندما تفكر في عدد بائعي التجزئة حول العالم، بالإضافة إلى العدد الهائل من المنتجات التي تحتويها المتاجر، فإن القدرة على معرفة العناصر التي تم شراؤها – وأين تم شراؤها – بشكل تلقائي ودقيق، تبدأ في الشعور بالإرهاق. ما يقرب من نصف إيصالات الشراء في الولايات المتحدة تحتوي على أرقام المنتجات، والتي عادةً ما تكون مشتقة من “رمز المنتج العالمي” أو “رمز المنتج العالمي”. (لمعرفة المزيد عن رموز المنتجات، راجع هذه المدونة).
Microblink يتجاوز مجرد التعرف الضوئي على الحروف على الإيصالات والتعرف على الأحرف، باستخدام ما نسميه “ذكاء المنتج” لتقديم بيانات الشراء على مستوى UPC على نطاق واسع. في حين أن التعرف الضوئي على الحروف يحول الصور إلى نص، فإن Microblink يأخذ الأمر خطوة إلى الأمام، حيث يترجم الأوصاف والرموز المربكة إلى منتجات وصفية بالكامل.
يمتلك عملاؤنا الإيصالات وبيانات المستخدم النهائي التي يجمعونها من خلالها. وتقنيتنا مدمجة في هذه التطبيقات في شكل حزم SDK للأجهزة المحمولة لنظامي iOS وAndroid.
بالنسبة للمؤسسات التي تتطلع إلى فتح بيانات الشراء من الطرف الأول على نطاق واسع – سواء كان ذلك للتحقق من صحة عمليات الشراء والعروض الترويجية، أو دعم أبحاث السوق، أو إعلام وسائل الإعلام والاستراتيجيات الإعلانية – يستخدم Microblink مجموعة متنوعة من التقنيات، بما في ذلك الذكاء الاصطناعي (AI)، لأتمتة هذه العملية.
Microblink هو الحل الرائد في مجال مسح إيصالات البقالة، مع كتالوج لا مثيل له يضم أكثر من 15 مليون منتج استهلاكي والعدد في ازدياد. يأخذ ذكاء المنتج الخاص بنا المعلومات الموجودة في الإيصال (على سبيل المثال، رمز SKU) ويحاول ترجمتها إلى منتج معين، وبالتالي توفير الاسم الكامل، و UPC، والفئة. وهذا أمر ضروري للعملاء الذين يحتاجون إلى معرفة المنتجات التي يشتريها المستهلكون بالضبط، من أجل إصدار المكافآت. على سبيل المثال، ستقوم تقنيتنا بتعيين “GV SLIDERS” إلى اسم المنتج “Great Value Slider” واسم العلامة التجارية “Great Value”.
نحن نستخدم آليات مختلفة لتحليل الأوصاف النصية المتنوعة الواردة في الإيصالات، بما في ذلك ما نسميه “توسيع العلامة التجارية” – على سبيل المثال، معرفة أن “GV” غالبًا ما تعني “قيمة رائعة”. ثم يستعلم عن كتالوج منتجاتنا لمطابقة المنتجات ذات الصلة. يبلغ كتالوجنا حاليًا حوالي 15 مليون منتج ويتزايد باستمرار. كجزء من عملية الاستيعاب، نقوم بتعيين اسم العلامة التجارية والفئة لتتماشى مع تصنيفنا الخاص: القطاع والقسم والفئة الرئيسية.
سواء كنت تتعامل في المقام الأول بالإيصالات الورقية أو إذا كان عملاؤك يختارون الإيصالات الإلكترونية، فإن تقنية استخراج بيانات الإيصالات المتطورة مثل Microblink يمكن أن توفر تدفقًا مستمرًا لبيانات الشراء الدقيقة من الطرف الأول عبر تجار التجزئة والعلامات التجارية.
بالنسبة لأي شركة تتطلع إلى الاقتراب من المستهلكين، يمكن أن تكون تقنية التعرف الضوئي على الإيصالات المتطورة المدعومة بالذكاء الاصطناعي بمثابة الكيمياء – تحويل الإيصالات إلى ثروة من الفرص لتقديم عروض ترويجية للسلع الاستهلاكية المعبأة في السوق، وتعزيز مكافآت الولاء، وتعزيز رؤى المستهلكين، وما هو أبعد من ذلك.
إليك كيف تُترجم خبراتنا في مجال الذكاء الاصطناعي إلى تأثير حقيقي على المستهلك:
As shoppers continue to shift online, the brands and ecosystem that support them need better, more reliable access to first-p...
To date, Attain has collected over 75,000,000 product line items across their consumer apps, leveraging our receipt scanning...
Our team has always been passionate about the intersection of AI and the real world, sharing a bold vision to bring the benef...