Proteja sua empresa contra fraudes de identidade digital

O roubo de identidade existe há séculos, mas tem se tornado cada vez mais desenfreado em nossa era digital. Hoje em dia, estima-se que a fraude de identidade ocorra a cada 22 segundos – eque tenha um impacto drástico e duradouro sobre consumidores, instituições financeiras e empresas.

Os especialistas concordam que o ônus da prevenção de fraudes de identidade digital é dividido entre os clientes e as empresas e instituições financeiras com as quais eles fazem negócios. No entanto, diferentemente dos clientes, as instituições financeiras e as empresas são legal e eticamente obrigadas a implementar medidas de fraude de identidade digital para proteger seus clientes.

Veja por que é importante entender a fraude e as medidas que você pode tomar para ser mais esperto que os fraudadores.

Entendendo a fraude de identidade digital

O roubo de identidade digital é tecnicamente definido como o uso indevido das informações pessoais ou financeiras de outra pessoa para cometer fraude. Nessas ocorrências, detalhes de cartões de crédito e débito, números de previdência social, informações de contas bancárias e outros dados confidenciais são roubados por vários meios para realizar diversas atividades fraudulentas, como:

• Abertura de contas falsas
• Obtenção de empréstimos
• Fazer compras
• Preenchimento de declarações de imposto de renda
• Solicitação de benefícios do governo

À medida que os criminosos cibernéticos adotam métodos cada vez mais sofisticados para cometer fraudes de identidade com sucesso, incluindo o uso de IA para realizar roubos de identidade “deepfake” e violações de dados, as empresas são cada vez mais pressionadas a adotar medidas que protejam as identidades, as contas on-line e a integridade de seus clientes.

A importância da prevenção de fraudes de identidade digital

O roubo de identidade digital, seja ele decorrente de uma violação de dados ou de um golpe de phishing, geralmente tem um impacto duradouro sobre suas vítimas. Espera-se que os bancos e outras instituições financeiras cubram as despesas legais, as penalidades e as interrupções nos negócios associadas à fraude e, ao mesmo tempo, administrem a perda de confiança em sua credibilidade. Enquanto isso, os clientes podem enfrentar repercussões que vão desde uma pontuação de crédito danificada até uma reputação prejudicada.

Lembre-se de que os criminosos cibernéticos têm como alvo não apenas consumidores individuais, mas também empresas inteiras. Eles podem roubar o número de identificação fiscal (TIN) de uma empresa e se passar por proprietários e funcionários para cometer fraudes.

Felizmente, soluções robustas de prevenção e gerenciamento de fraudes estão em vigor e em ascensão, permitindo que as empresas protejam seus clientes, aumentem a satisfação deles e reforcem a fidelidade enquanto fazem isso.

Reconhecer os tipos de fraude de identidade digital

Entender as formas predominantes de fraude de identidade digital é o primeiro passo para a prevenção. Isso inclui:

• Roubo de identidade sintética
• Roubo de identidade médica
• Roubo de identidade de crianças
• Roubo de identidade financeira
• Fraude de sequestro de conta
• Roubo de identidade fiscal
• Roubo de identidade on-line

Cada uma dessas formas de fraude tem um único objetivo: usar uma identidade roubada para obter ganhos pessoais ou econômicos.

Estratégias para prevenção de fraudes de identidade digital

Além de aderir às regras estabelecidas pela Identity Theft Protection Act e permanecer em conformidade com as normas do setor (que ajudam a reduzir o risco de fraude), algumas das estratégias de prevenção e práticas recomendadas mais inteligentes que as empresas podem estabelecer incluem o seguinte.

Métodos de autenticação fortes

A verificação segura da identidade é fundamental no mundo digital. É amplamente aceito que a autenticação de dois e vários fatores está entre as estratégias mais inteligentes de prevenção de roubo de identidade digital. A autenticação por tecnologia biométrica – ou o uso de voz ou impressões digitais para certificar a identidade de alguém – eleva o processo e pode aumentar a prevenção.

Medidas aprimoradas de segurança cibernética

No mundo atual de tecnologia avançada, a segurança de dados nos negócios é uma prioridade máxima. Estratégias de segurança cibernética de ponta também podem impedir o roubo de identidade digital e softwares mal-intencionados.

Isso pode incluir o refinamento e/ou a aplicação:

• Firewalls
• Proteção antivírus
• Criptografia de dados
• Software de criptografia de spyware
• Monitoramento de atividades suspeitas
• Monitoramento de crédito
• Software de detecção e prevenção de fraudes de identidade
• Análise comportamental
• Software de verificação de identidade do consumidor

Além disso, um serviço de proteção contra roubo de identidade pode oferecer uma camada adicional de segurança contra atividades fraudulentas.

Campanhas de educação e conscientização

Desde o uso de IA até a utilização de engenharia social, os “malfeitores” adaptam suas táticas juntamente com os avanços tecnológicos.

As instituições financeiras e as empresas precisam acompanhar o cenário de fraudes e manter seus funcionários vigilantes. Embora a conscientização deva ser um esforço contínuo, é imperativo dedicar blocos de tempo especificamente à educação e ao treinamento sobre fraudes e políticas atuais de segurança e privacidade.

É fundamental orientar os consumidores sobre o monitoramento regular de seus relatórios de crédito gratuitos. A Federal Trade Commission também oferece acesso gratuito aos relatórios de crédito de todas as três principais agências de crédito uma vez por ano para ajudar os consumidores a manter o controle de suas finanças.

Colaboração e compartilhamento de informações no setor financeiro

A colaboração e o compartilhamento de informações no setor financeiro são essenciais para combater a fraude. Normalmente, os ladrões cibernéticos – especialmente em casos de roubo de identidade sintética – cometem fraudes não apenas com uma entidade, mas com várias.

A criação de uma rede vigorosa, na qual as informações são compartilhadas com segurança e em tempo real entre instituições financeiras, produtos bancários e outros negócios, pode interromper a reação em cadeia da fraude e impedir que ela se perpetue.

Implementação das soluções da Microblinkpara prevenção de fraudes

O roubo de identidade afetou cerca de 40 milhões de pessoas somente em 2022 – umfato impressionante que ressalta a necessidade de priorizar métodos de prevenção de última geração.

A verificação da identificação digital é um desses métodos. Produtos pioneiros com tecnologia de IA, como o Microblink’s BlinkID, podem certificar de forma segura e correta a autenticidade de indivíduos remotamente.

Essa segurança é necessária em vários setores e para várias finalidades importantes, inclusive:

• Confidencialidade do paciente
• Integração do cliente
• Verificação de idade
• Serviços governamentais

Como o site Microblink se destaca na luta contra o roubo de identidade digital?

Vários recursos importantes aprimoram o processo de verificação de identidade, como classificação automática (que elimina a necessidade de entrada manual propensa a erros), lógica de validação integrada e verificações de dados pessoais. Além disso, o Microblink utiliza uma abordagem que prioriza a IA para autenticação de código de barras e para detectar adulteração de fotos de rosto – um componente essencial na prevenção de fraudes.

Criando uma cultura de segurança

Diminuir o risco de roubo de identidade digital – e agir de forma rápida e decisiva se e quando isso acontecer – está longe de ser um esforço individual. Nem deve ser colocado inteiramente sobre os ombros da equipe de segurança de uma empresa. Cultivar um ethos de segurança em primeiro lugar em toda a organização é vital para proteger seus consumidores, sua reputação e suas finanças.

Conforme mencionado, o treinamento de rotina é fundamental; além disso, as empresas podem optar pela implementação:

• Um plano de segurança abrangente
• Avaliações regulares de segurança
• Protocolos uniformes

Explore as soluções inovadoras do Microblink em primeira mão, experimentando nossa demonstração. Veja você mesmo como nossa tecnologia de ponta pode elevar seus esforços de prevenção de fraudes a um novo patamar.