Vérification de l’identité dans les crypto-monnaies
Bien qu’ils soient cruciaux pour la sécurité – et parce que les régulateurs l’exigent – les processus de vérification fastidieux ont tendance à contribuer à des taux élevés d’abandon des utilisateurs. Cependant, les entreprises peuvent considérablement raccourcir leurs processus de vérification sans compromettre la sécurité et la conformité. Découvrez comment.
L’économie des cryptomonnaies a parcouru un long chemin. D’une préoccupation marginale des geeks de l’internet, elle est devenue un segment dominant de l’économie mondiale.
Les différents services de crypto-monnaie peuvent offrir différents niveaux de sécurité et de confidentialité, en fonction des besoins de l’utilisateur. Parmi les services de crypto-monnaie les plus populaires, citons les portefeuilles de crypto-monnaie qui aident les utilisateurs à stocker leur monnaie numérique hors ligne dans un endroit sûr, à l’abri des pirates informatiques potentiels. Les bourses de crypto-monnaies traitent différents types de devises numériques, en utilisant des devises fiduciaires ou d’autres crypto-monnaies. Les services ICO aident les startups à lancer leurs Initial Coin Offerings, ce qui leur permet de lever des fonds grâce aux crypto-monnaies. Les services de minage permettent aux utilisateurs de participer au processus de minage de différentes crypto-monnaies et d’être récompensés pour leurs efforts.
On pourrait s’attendre à ce que ce transfert croissant d’argent vers les monnaies numériques fasse l’objet d’un examen minutieux, et ce à juste titre. Alors que des millions d’investisseurs du monde entier ont commencé à investir dans les crypto-monnaies, les régulateurs des deux continents ont élaboré des réglementations destinées à protéger les fonds des utilisateurs de crypto-monnaies et à lutter contre le blanchiment d’argent, les escroqueries liées aux crypto-monnaies et le financement du terrorisme.
Au centre de ces réglementations se trouvent les dispositions relatives au KYC et à l’AML (lutte contre le blanchiment d’argent). La réglementation de l’UE en matière de lutte contre le blanchiment d’argent qui régit les « monnaies virtuelles » couvre également les échanges de crypto-monnaies – elle oblige les sociétés de crypto-monnaies à effectuer le KYC/CDD sur leurs utilisateurs.
En d’autres termes, les entreprises opérant dans la « cryptosphère » doivent vérifier que les utilisateurs sont bien ceux qu’ils prétendent être.
En règle générale, la vérification s’effectue en demandant aux utilisateurs de soumettre leur adresse électronique et d’autres données d’identification personnelle. Ces données sont ensuite examinées et vérifiées entre 5 minutes et 2 heures – ou jusqu’à 5 jours ouvrables, dans les cas extrêmement rares où des problèmes surviennent et nécessitent un examen manuel. lorsque des problèmes surviennent et qu’il est nécessaire de procéder à un examen manuel.

Les données disponibles issues de multiples enquêtes auprès des clients indiquent qu’ils préfèrent que les processus d’intégration ne durent pas plus de 60 secondes. Pour renforcer ce sentiment, les processus de vérification prolongés entraînent des taux élevés d’abandon des utilisateurs, ce qui a un impact négatif important sur les revenus prévus.
En intégrant des solutions de vérification alimentées par l’IA dans le flux d’accueil des utilisateurs, les entreprises de crypto-monnaies peuvent réduire la durée à un petit laps de temps, ce qui la rend aussi pratique et sans friction que possible pour les utilisateurs.
Pourquoi une vérification automatisée de l’identité pilotée par l’IA ?
Le déploiement de la vérification automatisée de l’identité présente de nombreux avantages.
Accordé. Ne pas perdre d’affaires en raison d’une perte de clientèle due à un temps d’attente indûment long tend à être une priorité. Cependant, des avantages plus profonds découlent de la confiance des utilisateurs et de la prévention de la fraude, tout en garantissant que vous ne ferez pas l’objet de sanctions ou que vous ne paierez pas de pénalités pour cause de non-conformité.
Outre la réduction considérable du temps d’attente dans le processus d’accueil de l’utilisateur, il y a de nombreux autres avantages. Voici les plus importants :
Rapidité de la vérification
Le temps d’attente est considérablement réduit car il n’y a pas d’humain dans la boucle. L’augmentation de la vitesse d’accueil des utilisateurs est un avantage évident de la vérification assistée par l’IA.
La vérification d’identité s’appuie sur l’apprentissage automatique pour faire passer les utilisateurs par le processus de vérification le plus rapidement possible, sans compromettre la sécurité. Comment reconnaître l’apprentissage automatique dans la vérification d’identité ? Il est visible à chaque étape. Tout d’abord, cela ressemble à la numérisation automatique, à la reconnaissance et à l’extraction de données d’un document personnel. Après avoir obtenu toutes les données de la carte d’identité, vous pouvez le voir dans la vérification de la vivacité et la correspondance des visages, garantissant que le client est bien là et qu’il s’agit bien de la personne qu’il prétend être.
Plutôt que de soumettre des documents et d’attendre jusqu’à cinq jours ouvrables, les utilisateurs peuvent scanner leurs pièces d’identité avec l’appareil photo de leur téléphone et les faire vérifier en quelques secondes.

Amélioration de l’expérience utilisateur
La transformation numérique a complètement modifié les relations entre les entreprises et leurs clients. Alors qu’auparavant, les clients comparaient principalement les prix des différentes solutions, ils ont commencé à accorder la même priorité à la qualité de l’expérience utilisateur.
Les solutions assistées par l’IA améliorent considérablement l’expérience de vérification – vous pouvez le constater par des messages de retour d’information en temps réel guidant les utilisateurs à chaque étape ou par l’utilisation d’une caméra pour scanner la pièce d’identité afin de remplir un formulaire, etc.

Renforcement de la sécurité des données pour lutter contre la criminalité financière
La sécurité est essentielle au fonctionnement de toute entreprise de cryptographie. Il s’agit d’une exigence vitale des régulateurs et d’un élément central de la stabilité de l’entreprise.
Les bourses de crypto-monnaies étant confrontées à des cyberattaques de plus en plus fréquentes, la sécurité n’a jamais été aussi importante. Rien que l’année dernière, plus de 4,25 milliards de dollars d’actifs cryptographiques ont été perdus à la suite de cyberattaques.soit une augmentation de 145 % par rapport à l’année précédente.
Mais grâce aux normes de sécurité intégrées des solutions de vérification alimentées par l’IA, les entreprises peuvent vérifier avec plus de précision l’identité des utilisateurs et de toutes les personnes qui interagissent avec leurs sites, réduisant ainsi autant que possible la probabilité de failles de sécurité.

Compatibilité linguistique
L’un des principaux effets de la numérisation est qu’elle a permis aux entreprises d’atteindre des publics multiples dans différentes régions du monde. L’inconvénient évident est que les entreprises ont dû contourner les différences culturelles et les barrières linguistiques. Il est important de choisir un fournisseur mondial, comme Identity VerificationIdentity Verification, quant à lui, peut communiquer de manière transparente avec les utilisateurs en dix langues, dont l’anglais, le croate, le français, l’allemand, le hongrois, l’italien, le slovaque, le slovène, l’espagnol et le serbe (uniquement sur Android).
Comment vérifier les clients des services de crypto-monnaie ?
La vérification alimentée par l’IA est simple et se déroule en trois étapes faciles ;
- Numérisation de l’identité et vérification des documents
Tout d’abord, les utilisateurs doivent scanner leurs documents d’identité à l’aide de l’appareil photo de leur téléphone. Après une série d’instructions à l’écran, l’algorithme sélectionne automatiquement les informations uniques de l’utilisateur.
- Prise de selfie et détection de la présence
Ensuite, les utilisateurs sont invités à utiliser la caméra frontale pour prendre une photo de leur visage. L’IA capture alors un scan 3D du visage de l’utilisateur.
- Correspondance des visages
La dernière étape du processus se déroule en arrière-plan. Le logiciel compare alors le scan du visage de l’utilisateur avec le document scanné pour s’assurer que les visages correspondent. Une fois que les visages correspondent, nous pouvons confirmer avec un degré élevé de certitude que l’utilisateur est bien celui qu’il prétend être.

Instaurer la confiance numérique avec Microblink
Dans l’espace cryptographique, la vérification des utilisateurs est une question brûlante. Ce rapport de Ciphertrace indique que les deux tiers des 120 premières bourses de crypto-monnaies ne disposent pas d’un processus KYC solide. Un tiers d’entre elles se sont en outre révélées avoir des processus KYC faibles.
Il n’y a pas d’échappatoire possible. La conformité à la législation anti-blanchiment est en passe de devenir la condition sine qua non des échanges de crypto-monnaies et des services de garde. Il n’y a pas de conformité AML sans procédures KYC.
Les processus KYC manuels présentent des inconvénients majeurs : tout d’abord, ils sont plus coûteux car vous devez inclure un humain qui appelle un client par vidéo, ce qui a une incidence directe sur les longs délais d’attente et augmente le risque de violation des données.
Notre solution de pointe donne à votre bourse de crypto-monnaies les clés d’une vérification d’identité rapide et facile. Une intégration plus rapide sans compromettre les données personnelles rend les clients heureux et les place là où ils doivent être – dans votre application.

Vous cherchez à attirer davantage de clients et à instaurer la confiance au sein de votre base d’utilisateurs de crypto-monnaies ?
Adoptez une approche proactive et réfléchissez à votre processus actuel de vérification des clients. Peut-il être plus rapide ? Plus facile à utiliser ? Y a-t-il des étapes inutiles que les clients doivent franchir ?
Parlez-nous de la façon dont vous vérifiez vos clients et nous vous montrerons comment l’améliorer encore. Entamons une conversation.